İptal & İade Şartları Sipariş İptali Siparişinizi, ürün kargoya verilmeden önce dilediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptal talebiniz için 0216 346 09 20 numaralı hattımızdan veya [email protected] adresinden bize ulaşabilirsiniz. Ödemesi alınmış ve henüz kargolanmamış siparişlerde ücret iadesi, ödeme yönteminize göre 3-14 iş günü içinde gerçekleştirilir. Cayma Hakkı Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, satın aldığınız üründe hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin, ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde cayma hakkınızı kullanabilirsiniz. Cayma hakkınızı kullanmak için bu süre içinde [email protected] adresine veya Artinox Center Yukarı Dudullu Mahallesi Ekin Sokak No 1/1 Ümraniye / İstanbul adresine yazılı bildirimde bulunmanız yeterlidir. İade Koşulları Ürün, orijinal ambalajında, fatura ve tüm aksesuarları ile birlikte eksiksiz olmalıdır. Ürün kullanılmamış, denenmemiş ve yeniden satılabilir durumda olmalıdır. Ankastre ürünlerde montajı yapılmış, su/gaz/elektrik bağlantısı kurulmuş ürünler cayma hakkı kapsamı dışındadır. İade kargo bedeli [satıcıya / tüketiciye] aittir. İade Edilemeyecek Ürünler Mevzuat gereği, tüketicinin istekleri doğrultusunda özel olarak sipariş edilen (özel ölçü/renk) ürünler ve montajı tamamlanmış ankastre ürünler cayma hakkı kapsamı dışındadır. İade Süreci ve Ücret İadesi Cayma hakkınızı kullandığınızda, ürün tarafımıza ulaştıktan ve kontrolü yapıldıktan sonra ödemeniz, kullandığınız ödeme aracına uygun şekilde en geç 14 gün içinde iade edilir.